El día 6 de Marzo del 2017, empecé a realizar mis prácticas
de formación laboral en la Agencia de la Uncovia de Coopac Austro, estuve
rodeada de 4 personas que era el Jefe de Agencia Sra. María Inés Caldera, el
auxiliar contable Julito Guamán, la cajera Jessica Barreto y el guardia de
seguridad que todos de cariño de la llamaban Capi. Desde el primer día que
estuve me sentí muy cómoda, mi jefa me asigno a hacer el archivo de la agencia,
al pasar los días llegue a terminarlo en una semana y después me asigno a
realizar el archivo de los créditos y microcréditos de los socios de la agencia,
estuve ayudando a la cajera Jessy con el archivo de las papeletas retiro y de depósitos
las cuales eran demasiadas ya que se debía de contarlas día a día según el año
en el que fueron concebidas pero sin embargo lo seguía haciendo ya que al ser
bastante no era muy cansado, después de eso mi jefa me solicito de nuevo
ayudarle a ellas ya que tenía que llamar a la mora al principio fue un poco
asustador ya que no sabía como comunicarme, ni que decir pero el auxiliar
contable me ayudo con lo que necesitaba saber y como debería de comunicarme con
las personas y al empezar a realizar mis primeras llamadas nadie me contestaba
era un poco chistoso ya que a pesar que intentaba una y otra vez las personas
se negaban a contestar en cambio había personas que si contestaban y decía que
ya se acercaría de ir a pagar pero no lo hacía y debía volverlas a llamar.
Hubo un día en el que mi jefa me pregunto acerca de que me gustaría
aprender de lo que hacen en la agencia
ya que no contaría con un área contable sino solamente con el departamento
de archivo y le dije acerca de los costos de mora y los créditos que realizan
me indico todo eso y al día siguiente le pidió a Julito que me enseñara la
manera de como el realiza los créditos ya que él se desempeñaban en los
negocios operativos de la agencia y bueno paso un día entero enseñándome y dejándome
realizar un crédito, ese día fue ,muy emocionante debido a que los créditos son
para los socios y se debería de investigar a la persona que requiere un crédito.
Cuando llego el ultimo día me dio un poco de despecho ya que
no quería dejarlos me acostumbre demasiado a estar con ellos y poderles ayudar
y aprender de todo lo que realiza en una agencia de Coopac Austro Ltda.
Mi opinión: Coopac Austro es una agencia muy acogedora y
amigable por mi parte si fuera de volver a la agencia lo haría con mucho gusto,
ya que las personas tienen muchos conocimientos a pesar de ser solo bachilleres
y a pesar de ello, han podido salir adelante y llegar a cargos muy importantes
como los de mis compañeros de la agencia.
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